Palautukset
Palautukset
Palautusaika on30 päivää. Jos ostoksestasi on kulunut 30 päivää, emme valitettavasti voi tarjota sinulle hyvitystä tai vaihtoa.
Jotta tuote olisi palautuskelpoinen, sen on oltava käyttämätön ja samassa kunnossa, jossa se on vastaanotettu. Sen on oltava myös alkuperäisessä pakkauksessa.
Jotta voit suorittaa palautuksen, vaadimme kuittia tai ostotodistusta.
On tiettyjä tilanteita, joissa myönnetään vain osittaisia hyvityksiä.
- Tuote, joka ei ole alkuperäisessä kunnossa, tuote on vaurioitunut tai siitä puuttuu osia syistä, jotka eivät johdu meidän virheestä
- Mikä tahansa tuote, joka palautetaan yli 30 päivää toimituksen jälkeen
Palautukset
Kun palautus on vastaanotettu ja tarkastettu, lähetämme sinulle sähköpostiviestin, jossa ilmoitetaan, että olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen. Ilmoitamme sinulle myös hyvityksen hyväksymisestä tai hylkäämisestä.
Jos palautus hyväksytään, hyvitys käsitellään ja hyvitys kohdistetaan automaattisesti luottokortillesi tai muulla alkuperäisellä maksutavalla.
Myöhässä olevat tai puuttuvat hyvitykset
Jos et ole vielä saanut hyvitystä, tarkista ensin pankki tilisi.
Ota sitten yhteyttä luottokorttiyhtiöön, voi kestää jonkin aikaa ennen kuin hyvitys on virallisesti lähetetty.
Ota seuraavaksi yhteyttä pankkiisi. Hyvityksen kirjaamisessa on usein jonkin verran käsittelyaikaa.
Jos olet tehnyt kaiken tämän ja et vieläkään ole saanut hyvitystä, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@easystringer.com
Lähetys
Jos haluat palauttaa tuotteesi, Lähetä tuote postitse osoitteeseen: Arvez Oy Vaaniankatu 18 A 16, 15140 Lahti, Finland.
Toimituskuluy palautetaan myös.
Jos olet lähettamässä tuotetta, jonka arvo on yli €75, sinun kannattaa harkita seurattavaa kuljetuspalvelua tai ostaa toimitusvakuutus. Emme takaa, että saamme palautetun tuotteen.